Ablauf
Wer was macht, wann welche Frist läuft.
- Phase 0Angebot
- Phase 1Arbeit
- Phase 2Abnahme
- Phase 3Auszahlung
- Phase 4Zahlung
Ihr Auftraggeber entscheidet sich im Angebot für die Ratenzahlung. Nach Abnahme und Schlussrechnung zahlt unser Bankpartner Sie aus.Ihr Auftraggeber entscheidet im Angebot, ob er in Raten zahlt. Sie arbeiten, die Abnahme wird erteilt, Sie stellen die Schlussrechnung. Danach zahlt unser Bankpartner Sie aus, Ihr Auftraggeber zahlt seine Raten an die Bank.
Zwischen Ihnen und Ihrem Auftraggeber liegt kein Treuhandkonto und kein inpaze-Konto. Die Gebühr wird bei der Auszahlung abgezogen.inpaze führt die drei zusammen. Zwischen Ihnen und Ihrem Auftraggeber liegt kein Treuhandkonto und kein inpaze-Konto. Die Gebühr wird bei der Auszahlung abgezogen, ohne dass der Betrag über ein inpaze-Konto läuft.
Die vier Beteiligten
Ihr Betrieb
Angebot, Vorgang anlegen, Arbeit, Fertigstellung melden, Abnahme anfordern, Schlussrechnung.
Haftet für erbrachte Leistung und richtige Rechnung. Nicht für die Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers.
Ihr Auftraggeber
Privatperson. Ausweisen, Ratenzahlung wählen, Kreditvertrag mit der Bank schließen, Abnahme erteilen, danach seine Raten zahlen.
Zahlt an unseren Bankpartner, in monatlichen Raten. Nie an inpaze.
Unser Bankpartner
Prüft Ihren Auftraggeber und schließt den Kreditvertrag mit ihm, mit vorvertraglichen Informationen und Widerrufsbelehrung. Nach der Abnahme zahlt die Bank Sie aus und zieht die Raten anschließend bei Ihrem Auftraggeber ein.
Trägt das Ausfallrisiko. Für Mängel steht er nicht ein.
inpaze
Zusammenführen, dokumentieren, Fristen führen, Freigabe auslösen.
Prüft nicht, finanziert nicht, hält kein Geld. Kein Treuhandkonto, kein inpaze-Konto.
Fünf Phasen
Vom Angebot bis aufs Konto
Beispiel: Badsanierung, Schlussrechnung 8.400 Euro brutto, privater Auftraggeber, Ratenzahlung.
Angebot mit Ratenzahlung
Sie erstellen Ihr Angebot wie immer und legen daraus den Vorgang an, mit Betrag und Auftraggeber. Ihr Auftraggeber bekommt einen Link, weist sich aus und entscheidet, ob er in monatlichen Raten zahlen möchte. Unser Bankpartner prüft ihn und schließt den Kreditvertrag mit ihm. Hier fließt kein Geld.
Schlussrechnungen von 100 bis 60.000 Euro. Private Auftraggeber.
Arbeit
Erst wenn die Finanzierung steht, beginnt die Arbeit. Dabei läuft eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Sie läuft während der Arbeit ab und hält Sie nicht auf. Fangen Sie noch innerhalb der Frist an, holt inpaze die nötige Erklärung Ihres Auftraggebers in Textform ein.
§ 357a BGB. Die Frist selbst lässt sich nicht abkürzen.
Fertigstellung melden
Sie melden im Vorgang, dass die Leistung fertig ist.
Abnahme anfordern
Sie fordern die Abnahme mit angemessener Frist an.
Ein vorgeschriebener Hinweis gehört zwingend in die Aufforderung. inpaze setzt ihn automatisch.
Abnahme
Ihr Auftraggeber bestätigt, oder die Abnahme gilt nach Ablauf der Frist als erteilt, sofern kein Mangel benannt wurde. Mit der Abnahme wird Ihre Forderung fällig.
§ 640 Abs. 2 und § 641 BGB.
Schlussrechnung
Sie stellen die Schlussrechnung als PDF oder E-Rechnung.
Auszahlung durch den Partner
Unser Bankpartner überweist auf Ihr Geschäftskonto. Auslöser ist allein die Abnahme, nicht die Zahlungsbereitschaft Ihres Auftraggebers. Unsere Gebühr wird bei der Auszahlung einbehalten, Sie müssen nichts überweisen. Ist ein Mangel offen, wird nicht ausgezahlt.
Auszahlungsdauer steht noch nicht fest, sie hängt am Bankpartner.
Ihr Auftraggeber zahlt
In monatlichen Raten an unseren Bankpartner. Zahlt er nicht, ist das Sache der Bank. Rückgriff auf Sie nur, wenn die Leistung mangelhaft oder die Rechnung falsch war.
Nicht mehr Ihr Vorgang.
Die Abnahme liegt vor
Erteilt oder nach Fristablauf fingiert. Ein offener Mangel blockiert beides.
Widerrufsfrist abgelaufen
Erst dann wird ausgezahlt. Sie bekommen kein Geld, das Sie später zurückgeben müssten.
Wenn etwas schiefgeht
Acht Fälle, ohne Beschönigung
Das sind die Fragen, die im Gespräch mit Betrieben wirklich kommen.
Ihr Auftraggeber entscheidet sich gar nicht
Wir erinnern ihn. Meldet er sich trotzdem nicht, bleibt der Vorgang stehen, bevor Sie anfangen. Dann entscheiden Sie: Auftrag auf eigenes Risiko wie bisher, oder absagen. Ein Auftraggeber, der sich vor dem ersten Handschlag nicht meldet, ist ein Warnsignal, und Sie bekommen es rechtzeitig.
Die Bank lehnt ab
Dann läuft der Vorgang ohne uns weiter, wenn Sie das wollen: Ihr Auftraggeber zahlt die Schlussrechnung ganz normal direkt an Sie, mit dem üblichen Zahlungsziel. Sie erfahren das vor Arbeitsbeginn.
Ihr Auftraggeber benennt Mängel
Der Vorgang ruht, bis das geklärt ist, und die Abnahme gilt nicht als erteilt. Ein Auftraggeber, der einen Mangel behauptet, hält die Auszahlung damit an, auch wenn die Behauptung am Ende nicht trägt. Das ist Werkvertragsrecht und gilt ohne inpaze genauso.
Ihr Auftraggeber schweigt bei der Abnahme
Nach Ablauf der Frist gilt die Abnahme als erteilt, § 640 Abs. 2 BGB, und die Auszahlung wird ausgelöst. Das gilt nur mit dem vorgeschriebenen Hinweis, den inpaze automatisch setzt.
Ihr Auftraggeber widerruft den Ratenvertrag
Innerhalb von 14 Tagen kann er das. Weil Ratenvertrag und Werkvertrag rechtlich zusammenhängen, fällt der ganze Vorgang zusammen und wird rückabgewickelt. Deshalb zahlen wir erst nach Ablauf der Frist aus. Haben Sie auf ausdrücklichen Wunsch schon gearbeitet, bekommen Sie das Geleistete vergütet.
Ihr Auftraggeber will nicht auf die 14 Tage warten
Die Frist ist gesetzlich und lässt sich nicht abkürzen. Ihr Auftraggeber kann aber ausdrücklich verlangen, dass Sie schon vorher anfangen. inpaze holt diese Erklärung in Textform ein, die Frist läuft dabei weiter ab. Auf das Widerrufsrecht selbst kann er nicht verzichten, eine Checkbox dafür wäre unwirksam.
Ihr Auftraggeber zahlt nicht
Nicht mehr Ihr Vorgang. Ihr Auftraggeber hat den Kreditvertrag mit unserem Bankpartner, das Ausfallrisiko liegt dort, und die Bank zieht selbst ein. Rückgriff auf Sie nur bei mangelhafter Leistung oder falscher Rechnung.
Der Betrag ändert sich nach der Abnahme
Minderung, Nachlass, Skonto: noch nicht abschließend geklärt, gehört in den Partnervertrag. Wir behaupten hier nichts und führen den Punkt unter „Was noch offen ist“.
Passt das zu Ihren Aufträgen? Gehen wir es an einem Ihrer letzten Aufträge durch.